- Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, ou utilisez nos formulaires de contact. Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement. - Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et livraisons
- Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
- Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
- Améliorer notre site et nos services
- Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires de services pour la livraison ou le paiement
- Fournisseurs d’outils nécessaires au fonctionnement du site (ex. WooCommerce, services de paiement)
- Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’exécution des services et conformément à la réglementation en vigueur. - Vos droits
Conformément à la loi RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : hello@melu.fr.